{"id":7413,"date":"2024-10-15T00:00:39","date_gmt":"2024-10-14T22:00:39","guid":{"rendered":"https:\/\/suppinger.management\/?p=7413"},"modified":"2024-11-11T12:57:34","modified_gmt":"2024-11-11T11:57:34","slug":"interim-manager-shopfloor-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/suppinger.management\/en\/interim-manager-shopfloor-management\/","title":{"rendered":"Interim Manager – Shopfloor Management"},"content":{"rendered":"

Welches Unternehmen kennt das nicht? \u2013 Anlagenstillst\u00e4nde, Qualit\u00e4tsprobleme oder Engp\u00e4sse beim Instandhaltungspersonal und bei Ersatzteilen. Oder im Vertrieb. Viele Telefonate, Reisen aber wenig Abschl\u00fcsse. Wie werden diese Probleme im Unternehmen typischerweise behoben? Traditionellerweise werden sie von den Abteilungsleitern in einem Besprechungsraum gel\u00f6st. Dabei werden andere Mitarbeiter vom Probleml\u00f6sungsprozess ausgeschlossen. Durch die Einf\u00fchrung eines Shopfloor Managements k\u00f6nnen sich dagegen Mitarbeiter bei der L\u00f6sungsfindung einbringen. Heute ist dies jeder Mitarbeiter eines Unternehmens. Dadurch werden Potenziale zur L\u00f6sungsfindung verdreifacht, vervierfacht oder sogar noch mehr gesteigert. Mit der Einf\u00fchrung eines Shopfloor Management kennen die Mitarbeiter das \u00fcbergeordnete Ziel und schaffen im Unternehmen Lerneinheiten, um sich gegenseitig zu schulen. Unternehmensziele werden somit schneller und effektiver erreicht.   <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Gemeinsam L\u00f6sungen herbeif\u00fchren   <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mit der Einf\u00fchrung eines Shopfloor Management-Systems wird ein grundlegender Kulturwandel im gesamten Unternehmen begonnen. Die Devise lautet dabei: \u201eWeg von Hierarchien, hin zu gemeinsamen L\u00f6sungen\u201c. Ein Mitarbeiter kann und soll an seinem Arbeitsplatz mitentscheiden, welche Punkte ausgef\u00fchrt und in welcher Reihenfolge abgestellt wird. Daraus resultieren ohne Zweifel h\u00f6here Mitarbeiter-Wertsch\u00e4tzung und mehr Handlungsf\u00e4higkeit.   <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Struktur eines Shopfloor Management-Systems   <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ein Shopfloor System ist in vier Level eingeteilt:   <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Level 1: Die Mitarbeiter im wertsch\u00f6pfenden Bereich Level 2: Die Meisterebene, die sich mit den Anlagenf\u00fchrern austauscht Level 3: Die Abteilungsleiter, die sich mit den Meistern austauschen Level 4: Die Abteilungsleiter, die sich mit der Werkleitung bzw. Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung austauschen (Hb<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dabei ist Level 1 dasjenige, bei dem das Montageteam, die Anlagenbediener oder eine Gruppe von Bearbeitungszentren (BAZ) am Shopfloor-Board die Punkte der jeweiligen Schicht niederschreiben. Die Fragestellung ist immer: Was ist w\u00e4hrend der Schicht geschehen? Oder im Vertrieb; Wieviel Auftr\u00e4ge wude gestern erzielt.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

 Hier sollte sowohl positiv als auch negativ nach den Ereignissen gefragt werden. Zu oft werden vorhandene positive Ereignisse ausgeblendet und nur die Negativen hervorgekehrt. Die Fragestellungen sollten dabei zielgerichtet formuliert werden: Welche Ressource wird ben\u00f6tigt, um das Problem abzustellen? Bis wann muss das Problem behoben sein?   <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Im Level 2 findet der Austausch mit den Disponenten, Fertigungssteuern oder den Instandhaltern statt. Mit dieser sehr unmittelbaren Methode erfassen die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer oder Werksleiter die \u00c4nderungs- und Verbesserungspotentiale und die F\u00e4higkeiten der Mitarbeiter. Gleichzeitig wird eine Einsatzmatrix erstellt: Welcher Mitarbeiter kann welche Position in der Montage, an der Linie oder dem BAZ einnehmen? Engp\u00e4sse sind oftmals nicht die Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffe (RHB) oder Anlagen, sondern die Mitarbeiter selbst. Werden die Gr\u00fcnde daf\u00fcr herausgearbeitet, k\u00f6nnen Mitarbeiter gezielt gef\u00f6rdert und im Tagesgesch\u00e4ft geschult werden. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr das Tagesgesch\u00e4ft hei\u00dft das, die Kompetenz und Qualifizierung der Mitarbeiter auf dem Shopfloor der Instandhalter der Qualit\u00e4tsmitarbeiter der jungen F\u00fchrungskr\u00e4fte zu organisieren bzw. Fachwissen innerhalb des Unternehmens abteilungs\u00fcbergreifend weiterzugeben.   <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Kommunikation in einem Shopfloor Systems   <\/strong><\/p>\n\n\n\n

In der Reali\u00e4t kann das so aussehen: Im Level 2 stellt der Anlagef\u00fchrer seine Punkte seinen Kollegen aus dem Qualit\u00e4tsmanagement, der Instandhaltung, Fertigungssteuerung und weiteren Anlagenf\u00fchrern des Bereiches vor: \u201eHerr Mustermann (Instandhalter), kannst du an der Anlage XY einen Mitarbeiter abstellen, um die St\u00f6rung zu beheben?\u201c Herr Mustermann erwidert nach Pr\u00fcfung seiner Mitarbeitereinplanung: \u201eDas ist nur m\u00f6glich, wenn wir daf\u00fcr an der Anlage XY f\u00fcr zwei Stunden pausieren. Herr Maier ist der Fachmann. – Er kennt die Anlage XY seit Anfang an.\u201c Ab hier wird der Disponent gefragt, ob die Ausbringungsmenge zu erreichen oder die Auslieferung gef\u00e4hrdet ist. Der gesamte Vorgang dauert nicht l\u00e4nger als 3 Minuten.   <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ein anderes Szenario kann eine Optimierung sein, sodass alle Teilnehmer der Shopfloor-Runde direkt zur Anlage gehen, das Problem vor Ort unter die Lupe und \u201eMa\u00df\u201c nehmen.   <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Im Shopfloor Level 3 lassen sich dann Ma\u00dfnahmen zur Abstellung von St\u00f6rungen festlegen. Es werden dabei t\u00e4glich f\u00fcr etwa 15 Minuten Gespr\u00e4che mit den Abteilungsleitern gef\u00fchrt. Hier kommen folgende Positionen zur Abstimmung zusammen: – FertigungsleiterProduktionsleiter I,nsdhaltungsleiter Qualit\u00e4tsleiter und  <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Markus Suppinger steht bei der Einf\u00fchrung eines Shopfloor Management-Systems dabei als Interim-Manager zur Seite. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wer ein Shopfloor Management einf\u00fchrt, muss auch kommunizieren k\u00f6nnen. Von Plettenberg meint: \u201eWer f\u00fchren kann, kann auch kommunizieren.\u201c Es zeige sich immer wieder, dass F\u00fchrungskr\u00e4fte hierbei untersch\u00e4tzt werden. Sie besitzen sehr gute Kommunikationsf\u00e4higkeiten.   <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Gerade im Shopfloor Management ist die Methode der \u201e5W\u201c (five why: wieso, weshalb, warum , was, wer,…) ein sehr gutes Tool, um sich an das Kernproblem eines Anlagenstillstands, Produktionsengpasses oder andere Herausforderungen heranzuarbeiten. Die Fragestellungen sollten dabei lauten: \u201eWie k\u00f6nnen wir das Problem l\u00f6sen?\u201c Dabei ist es wichtig, nicht nur eine Person, sondern eine ganze Gruppe anzusprechen. Von Plettenberg unterst\u00fctzt die Gruppe in seiner Funktion bei:   <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Problemsammlung Informationenszusammenf\u00fchrung Ideen-Brainstorming Ideen-Entwicklung   <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dokumentation im Shopfloor System   <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Das Dokument wird von den Teilnehmern eines Shopfloor Level zum n\u00e4chst h\u00f6heren Level mitgenommen und vorgestellt. Somit gibt es ein einziges Dokument f\u00fcr Entscheidungen, die innerhalb von 10 Minuten abgekl\u00e4rt werden k\u00f6nnen. Dies ist gelebtes Shopfloor und ist in der letzten Instanz, im Level 4, eine wichtige Informationsquelle f\u00fcr die Werkleitung oder Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung.   <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Kommunikation unter allen Abteilungen findet dabei immer vor Ort statt. Alle Daten werden manuell in die Tabelle eingetragen. Im Level 3 werden die Daten in einer \u00dcberschau pr\u00e4sentiert. Da die Daten im Unternehmen in allen Bereichen ausgeh\u00e4ngt und einzusehen sind, k\u00f6nnen die Mitarbeiter ihre Kollegen bei den Abstellma\u00dfnahmen unterst\u00fctzen. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die weiteren Vorteile dieses Systems: Jeder Mitarbeiter kennt die Kundenauftr\u00e4ge. Jeder Mitarbeiter kennt die Ziele seines eigenen Bereiches und seiner Abteilung. Die Kennzahlen sind allen Mitarbeitern im Werk bekannt. Jeder Mitarbeiter kennt die Ausbringungsmenge auf Stundenbasis. Jeder Mitarbeiter kann Verbesserungsvorschl\u00e4ge direkt eingeben und t\u00e4glich verfolgen. Er kann aktiv am positiven Verlauf des Unternehmens teilhaben.  <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Level-3 und Level 4-Boards sind so angebracht, dass jeder Mitarbeiter diese zu jeder Tages- und Nachtstunde einsehen kann. Kurzum: Die Fabrik wird gl\u00e4sern.   <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Gr\u00fcnde f\u00fcr den Erfolg eines Shopfloor Systems  <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Warum kann gerade mit Shopfloor Management so viel verbessert werden? Laut Interim-Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von Plettenberg liegt das an dem ganzheitlichen Ansatz des Shopfloor Managements. Mitarbeiter sind nicht mehr nur \u201eArbeiter\u201c; sie werden Teammitglieder. Sie k\u00f6nnen sich aktiv einbringen und wissen das erste Mal \u00fcber die \u00fcbergeordneten Ziele Bescheid. Sie kennen sich seit Jahren gut in ihrem Arbeitsplatz aus. Der Vorteil f\u00fcr die Mitarbeiter ist, dass St\u00f6rungen eliminiert und ihr Arbeitsplatz modernisiert werden. Die Produktionsauftr\u00e4ge sind ihnen mit allen Daten bekannt.   <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Am Ende des Tages z\u00e4hlt f\u00fcr die Unternehmen die erreichte Ausbringungsmenge. Die Mitarbeiter nehmen beim Shopfloor Management die Zahlen anfangs im Stundenrhythmus auf und kennen somit sofort etwaige Abweichungen. Es ist kein zeitliches Vakuum mehr vorhanden, bis eine Entscheidung getroffen wird. Die Gruppe kann mit den gegebenen Tools sofort die (richtigen) Entscheidungen treffen.   <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wer einmal Shopfloor Management gelebt hat, wird nie wieder eine andere Form des Organisationsablaufs gestalten wollen!   <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Weitere Konzepte zur Unternehmensverbesserung   <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Zwei weitere Ans\u00e4tze, um ein Unternehmen an Effizienz auf Vordermann zu bringen, sind:   <\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Sales & O&erations Planning   <\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Prozessaufnahme \u00fcber alle Abteilungen im Unternehmen   <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sie verst\u00e4rken die Effektivit\u00e4t des Gesamtunternehmens und unterst\u00fctzen diesen Vorgang. Sie k\u00f6nnen parallel oder sequentiell zu einem Shopfloor Management-System eingef\u00fchrt werden. Das Tagesgesch\u00e4ft wird dabei schrittweise angepasst.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Welches Unternehmen kennt das nicht? \u2013 Anlagenstillst\u00e4nde, Qualit\u00e4tsprobleme oder Engp\u00e4sse beim Instandhaltungspersonal und bei Ersatzteilen. Oder im Vertrieb. Viele Telefonate, Reisen aber wenig Abschl\u00fcsse. Wie werden diese Probleme im Unternehmen typischerweise behoben? Traditionellerweise werden sie von den Abteilungsleitern in einem Besprechungsraum gel\u00f6st. Dabei werden andere Mitarbeiter vom Probleml\u00f6sungsprozess ausgeschlossen. 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